MARKETING DIGITAL:

FIDELIZACIÓN ONLINE

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Una venta, un lead, etc no debe considerarse el último escalón del embudo de conversión. Nuestro trabajo NO termina hasta que no tenemos clientes fidelizados.

Disponemos de diversas herramientas para gestionar este embudo de forma que el cliente llegue mas allá de la venta convirtiéndose en cliente fiel, el cliente que nos recomendará a otros posibles clientes por que se siente parte de nuestro proyecto.

Para trabajar la fidelización requiere de un gran proyecto global que incluye tanto el servicio al cliente, servicio postventa, retargeting, implicación del cliente en la creación y lanzamiento de nuevos productos, planes promocionales, recompensas, email marketing upselling y crosselling, desarrollo de branded content, testimonials, redes sociales y reputación online, análisis del net promote score o el índice de recomendación del usuario, etc, etc, etc.

Para Emarketers una venta, un lead, etc no es el último escalón del embudo de conversión. Nuestro trabajo NO termina hasta que no tenemos clientes fidelizados.

Disponemos de diversas herramientas para gestionar este embudo de forma que el cliente llegue mas allá de la venta convirtiéndose en cliente fiel, el cliente que nos recomendará a otros posibles clientes por que se siente parte de nuestro proyecto.

Para trabajar la fidelización requiere de un gran proyecto global que incluye tanto el servicio al cliente, servicio postventa, retargeting, implicación del cliente en la creación y lanzamiento de nuevos productos, planes promocionales, recompensas, email marketing upselling y crosselling, desarrollo de branded content, testimonials, redes sociales y reputación online, análisis del net promote score o el índice de recomendación del usuario, etc, etc, etc.

Puesto que este servicio implica y toca tantos elementos dentro de nuestra faceta online e incluso offline es complicado ofrecer este servicio de forma independiente, no obstante si deseas contratar este servicio puedes solicitarnos presupuesto a continuación. Sin embargo, la mejor forma de obtener éxito sería por medio de nuestro plan estrella, lo que llamamos servicios de “plan de negocio”. Puedes ver mas sobre este servicio en el siguiente enlace: “plan de negocio”

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